Preguntas frecuentes

Antes de tu compra

¿Puedo sincronizar una agenda digital en otros dispositivos?

Sí. Puedes importar tu agenda digital a tu iPad, iPhone y Mac y los cambios que realices en un dispositivo se reflejarán en los demás. Para ello solo tienes que activar la sincronización con iCloud en la aplicación de notas. En el caso de los sistemas operativos que no sean Apple, te recomiendo que consultes las preguntas frecuentes de la aplicación de notas que utilices para ver si ofrece esta funcionalidad.

¿Son las agendas digitales compatibles con dispositivos de tinta electrónica como Remarkable o Kobo?

Desafortunadamente, este tipo de agendas digitales no son compatibles con los dispositivos Kobo por el momento. Sin embargo, si tienes una tablet Remarkable, sí que puedes usarla. Pero ten en cuenta que, dado que no están diseñadas específicamente para estos dispositivos, te recomiendo que te pongas en contacto conmigo antes de comprarlas para que pueda enviarte un archivo de muestra y puedas decidir si te gusta cómo funciona en este dispositivo.

¿Qué necesito para usar una agenda digital?

Para utilizar uno de las agendas BY INMA solo necesitará un iPad, una tablet o un ordenador y una app para tomar notas que admita PDFs con hipervínculos y te permita escribir sobre ellos. Además, si quieres disfrutar mejor de la experiencia como si estuvieras escribiendo en papel es recomendable utilizar un Apple Pencil o un stylus. A algunas personas también les gusta utilizarlas con un teclado para el iPad.

Si acabas de empezar con la planificación digital te recomiendo que visites esta página donde te explico con detalle todo lo que necesitas saber para iniciarte.

¿Se puede usar una agenda digital en un ordenador, iPhone o dispositivo Android?

Sí, solo necesitas una aplicación para tomar notas que admita archivos PDF con hipervínculos y te permita escribir sobre ellos (como Goodnotes, Noteful, Samsung Notes, etc.). Sin embargo, disfrutarás de una experiencia óptima si la utilizas en un iPad o tablet con un Apple Pencil o lápiz digital. En un smartphone, te recomiendo utilizarla solo para consultas y notas breves, ya que escribir en dispositivos tan pequeños puede resultar incómodo. 
✉ Si quieres probar la agenda antes de comprarla, para ver cómo funciona con la aplicación que vas a utilizar, envíame un mensaje.

¿Se puede usar una agenda digital en un iPad Mini?

Por supuesto, siempre que la versión de tu iPad te permita instalar una aplicación de notas como Goodnotes (u otra que prefieras), podrás utilizar tu planificador en cualquier modelo de iPad. Sin embargo, la versión Mini puede ser un poco pequeña para algunas personas, así que si quieres puedes escribirme y te enviaré un archivo de muestra para que puedas probarlo antes de comprarlo y decidir si el tamaño al que se mostrará el texto se adapta a tus necesidades o no.

¿Son estas agendas compatibles con OneNote o Evernote?

No, no son compatibles con ninguna de estas aplicaciones.

¿Puedo sincronizar este tipo de agendas digitales con Google Calendar o iCal?

No, por el momento ninguna aplicación para tomar notas ofrece esta función. Sin embargo, muchas de las agendas BY INMA incluyen un acceso directo a estos calendarios a través de un atajo de Apple. Ten en cuenta, no obstante, que se trata solo de un acceso directo y que no sincronizará lo que escribas en la agenda con tu calendario ni viceversa.

¿Son estas agendas editables?

No, no son archivos PDF editables y por lo tanto no tienen campos de formulario rellenables, tienes que añadir el texto manualmente como si estuvieras escribiendo en una agenda de papel. También puedes añadir texto a través de los cuadros de texto que suelen estar incorporados en la mayoría de las aplicaciones de notas.

¿Es posible solicitar un reembolso del dinero o cambio por otro producto?

Todos los productos que puedes encontrar en esta tienda son artículos digitales de descarga inmediata por lo que no es posible su reembolso ya que el artículo no puede ser devuelto y sigue siendo propiedad del comprador. Pero por favor, ponte en contacto conmigo si tienes algún problema con tu pedido. Estaré encantada de ayudarte en todo lo que pueda.

¿Puedo revender tus productos o distribuirlos a mis seguidores?

Todos los diseños de esta tienda son para uso privado. Su venta, reproducción, reinterpretación, difusión, distribución (gratuita o de pago) y uso con fines comerciales están totalmente prohibidos. Todos ellos están protegidos por las leyes de derechos de autor.

Personalizaciones

En este momento no puedo ofrecer diseños personalizados, pero no dudes en ponerte en contacto conmigo si tienes alguna pregunta o necesitas más información.

Después de tu compra

Cómo descargar los archivos

Tras la compra, aparecerá un enlace de descarga automáticamente automáticamente. También lo recibirás por correo electrónico. Si no lo recibes, comprueba tu carpeta de spam por si se ha ido allí y si tampoco lo encontrases, ponte en contacto conmigo y estaré encantada de enviarte los archivos.

Cómo abrir un archivo ZIP en tu dispositivo

Abre un archivo ZIP en un iPad con una versión de iOS 11 o posterior.

  1. Abre la app Archivos y, a continuación, busca el archivo ZIP o el archivo comprimido del que quieras realizar la extracción.
  2. Toca el archivo ZIP o el archivo comprimido.
  3. Se creará una carpeta que contiene los archivos. Para cambiar su nombre, mantén pulsada la carpeta y, a continuación, toca Cambiar nombre.

Si tienes un modelo antiguo, probablemente necesitarás una aplicación externa para descomprimir estos archivos. En este caso, no intentes descargar y abrir tus archivos ZIP en un smartphone o tablet, por favor, utiliza tu ordenador. 

Abrir un archivo ZIP en un ordenador

Simplemente haz doble clic en él. En algunos tipos de ordenadores es posible que necesites un software específico para abrirlo. Hay muchos programas ZIP gratuitos, puedes probar iZip para Mac o la versión gratuita de WinRAR para PC.

Si tienes problemas para abrir archivos ZIP en Windows

Algunas versiones de Windows pueden generar errores al descomprimir archivos zip. Si esto ocurre, intenta alguna de estas cosas:

  1. Renombra el archivo y vuelve a intentar descomprimirlo.
  2. Puede que la carpeta donde está guardado esté protegida. Cambia el archivo a otra carpeta y vuelve a intentarlo. Puedes intentar guardarlo en Documentos.
  3. Intenta volver a descargar los archivos usando un navegador diferente. A veces Chrome da algunos problemas con las descargas de Etsy y usando otro navegador el problema normalmente se soluciona.
  4. Usa una aplicación externa para descomprimir el archivo en lugar de la que viene por defecto en Windows.

Cómo importar una agenda digital en Goodnotes, Noteshelf u otra aplicación de notas

MÉTODO 1

  1. Descarga el archivo PDF con el planificador (si el archivo es un ZIP tienes que descomprimirlo primero). Se abrirá en tu navegador.
  2. Haz clic en el botón "compartir" de la parte superior derecha de la pantalla.
  3. Selecciona "Abrir en Goodnotes".

MÉTODO 2

  1. Guarda el planificador en una carpeta en una nube como Dropbox, Google Drive, iCloud o similar en tu ordenador
  2. Ve a la app GoodNotes, pulsa "+" en la parte superior izquierda de la pantalla y selecciona "importar"
  3. En la parte inferior de la pantalla, haz clic en "Examinar" y busca el planificador, luego haz clic en él para importarlo a la app GoodNotes.

Me da un error cuando intento abrir mi agenda digital con Goodnotes

A veces esto ocurre con las descargas digitales cuando se utiliza el navegador Chrome. Por favor, intenta usar Safari para descargar los archivos, si sigues sin poder abrirlos escríbeme un correo electrónico e intentaré ayudarte.

Los links no funcionan en Goodnotes

Para que los links funcionen en Goodnotes, necesitas desactivar el modo escritura. Este modo se activa y desactiva pinchando en el botón con forma de lápiz que encontrarás arriba a la derecha en la barra de herramientas de la aplicación.

Cómo usar las pegatinas digitales

Las pegatinas digitales pueden venir en dos formatos dependiendo del producto que compres: 

- Archivos PNG individuales: todas las pegatinas de mi tienda vienen siempre en este formato y puedes utilizarlas con la mayoría de las aplicaciones de notas. Vienen comprimidas en un archivo ZIP que debes descomprimir primero.
- Formato GOODNOTES con los stickers ya insertados en esta app: algunos stickers en mi tienda incluyen además de los archivos PNG este tipo de archivo para los usuarios de esta aplicación.

Cómo usarlas:

Archivos PNG

  1. Descarga el archivo ZIP en tu iPad, se descargará en la carpeta de Descargas, pero puedes cambiarlo después a donde prefieras. 
  2. Descomprime el archivo ZIP: 
    1. Abre la aplicación Archivos y busca el archivo ZIP que quieres extraer.
    2. Toca el archivo ZIP y se descomprimirá automáticamente.
    3. Se crea una carpeta que contiene los archivos. Para cambiar su nombre, mantén pulsada la carpeta y toca “Cambiar nombre”.
  3. Para colocar las pegatinas, abre Goodnotes y el planificador o cuaderno en el que quieras colocar las pegatinas, desliza el dedo hacia arriba y arrastra la aplicación Archivos del iPad hacia un lado para utilizar la vista dividida y ver dos ventanas en tu iPad. 
  4. Abre la carpeta donde tienes los stickers PNG.
  5. Mantén pulsada la imagen de la pegatina deseada y arrástrala hasta la página de tu planificador GoodNotes.

Asegúrate de que utilizas iOS 11 o posterior para abrir los archivos ZIP. Si tienes un modelo más antiguo, probablemente necesitarás una aplicación externa para descomprimir estos archivos. En este caso, no intentes descargar y abrir tus archivos ZIP en un smartphone o una tableta, por favor, utiliza tu ordenador. Para ello, basta con hacer doble clic en él. En algunos tipos de ordenadores, es posible que necesites un software específico para abrirlos. Hay muchos programas ZIP gratuitos, puedes probar iZip para Mac o la versión gratuita de WinRAR para PC.

Libro de pegatinas en formato GOODNOTES

Recuerda que este archivo solo se puede utilizar con Goodnotes, no funciona con otras aplicaciones de notas. Para utilizarlo sigue los siguientes pasos:

  1. Descarga el archivo con el cuaderno con la extensión GOODNOTES. Recuerda que no debes descomprimirlo sino descargarlo y abrirlo directamente en Goodnotes. Si Google Drive te muestra el contenido de ese archivo como si fuera una carpeta, ignóralo y haz clic en el botón de descarga que aparece en la parte superior derecha.
  2. El libro de pegatinas se descargará en la carpeta de descargas, pero puedes cambiarlo después a donde prefieras.
  3. Haz clic en el botón "compartir" en la parte superior derecha de la pantalla.
  4. Selecciona "Abrir en Goodnotes".
  5. Una vez que lo tengas en Goodnotes puedes simplemente copiar las pegatinas que quieras y pegarlas en tu planificador o cuaderno, para ello: 
    1. Selecciona la herramienta “Lazo”.
    2. Dibuja una selección aproximada alrededor de la pegatina que hayas elegido.
    3. Vuelve a tocar la selección y elige "Copiar". 
    4. Ve a la página del planificador en la que quieras colocar la pegatina. Mantén pulsada la pantalla y selecciona "Pegar".

También puedes utilizar Split View como antes, solo que esta vez tienes que abrir dos ventanas con Goodnotes, en una abres el libro de pegatinas y en la otra el planificador o cuaderno. Para copiar las pegatinas, selecciona la que quieras con la herramienta lazo, haz clic, mantén pulsado y arrastra.

¿Se pueden imprimir estas agendas?

Sí, puedes imprimirlos. Lo que tienes que tener en cuenta es que lo que verás es el diseño tal cual, con las pestañas laterales incluidas y todo lo que se incluye en el propio diseño. Además, el tamaño de la mayoría de los planners no tiene las proporciones de un A4 tal cual, ya que está pensado para su uso en tablets y sobre todo en iPads. Es decir, al imprimir en un A4, tendrás que ajustar el tamaño en la impresora y habrá unos pequeños márgenes en los laterales.